Come mostrato in figura con il
nostro supporto, l'azienda
fornisce le componenti legate
alla visione e alla strategia
stabilendo per ogni punto
cardinale i "driver" (linee
guida misurabili, cruscotti) di
controllo; da questo nasce un
piano per ogni processo di
business che altro non è che un
"loop" (ripetizione continua)
di:
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Tipiche domande chiave indirizzate dal
metodo sono:
- Quale è la
nostra missione e come tramutarla in
azione?
- Di cosa
hanno bisogno i nostri clienti, e
come possiamo creare valore per
loro?
- Che
strumenti mettiamo a disposizione
delle risorse per garantire una
buona amministrazione e il
raggiungimento degli obbiettivi?
- Come
sviluppare un programma allineato
con la missione e con le
responsabilita di ogni persona?
- Come devono
essere i processi di business per
ottenere un sevizio efficente?
- Come
incrementare, conoscenze, attitudini
ed abilità del pesonale per vincere
le sfide di mercato?
- Come usare
la leva tecnologica per essere in
grado di lavorare in maniera più
efficae?
Tramite l'elaborazione di adeguati
questionari siamo in grado di produrre:
- La
fotografia aziendale
- La
descrizione del piano
- La visione
spaziale del paino, o mappa mentale
- Il Gantt
del piano con detaglio risorse e
tempi
Operativamente il viaggio che insieme ci
troveremo a percorrere passerà dalle
seguenti tappe:
- 1 Strategia
- 2
Obbiettivi
- 3 Mappa
della strategia
- 4
Misurazione delle perfomance
- 5
Iniziative
- 6
Automatizzazione
- 7
Distribuzione (nei 4 assi)
- 8
Valutazione
- 9
Assestamento
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